Québec (Québec) G1W 2K7
(SCIAN 511210)
Coveo Solutions inc. est une entreprise québécoise de technologie spécialisée en intelligence artificielle appliquée à la recherche et à la personnalisation de l’expérience numérique. Fondée en 2005 à Québec par Laurent Simoneau et Richard Tessier, Coveo développe une plateforme d’IA qui analyse les données d’interaction des utilisateurs pour livrer du contenu et des recommandations personnalisés dans les domaines du commerce électronique, du service à la clientèle et des espaces de travail numériques.
Histoire
Laurent Simoneau et Richard Tessier fondent Coveo en 2005 à Québec, en reprenant les actifs de la firme Copernic, pionnière de la recherche sur poste de travail. Louis Têtu rejoint l’entreprise en 2008 et réoriente la stratégie vers les solutions de recherche d’entreprise en mode infonuagique. Coveo développe sa plateforme d’intelligence artificielle appliquée à la pertinence, utilisant l’apprentissage automatique pour améliorer les résultats de recherche et la personnalisation. L’entreprise fait son entrée en bourse à la Bourse de Toronto en novembre 2021 sous le symbole CVO, levant 215 millions de dollars. Coveo compte parmi ses clients de grandes entreprises mondiales dans les secteurs du commerce électronique, des services financiers et de la technologie. En 2024, l’entreprise intègre les capacités d’IA générative à sa plateforme pour enrichir l’expérience de recherche et de recommandation.
Activités
Coveo offre une plateforme d’IA en mode SaaS qui s’intègre aux environnements numériques des entreprises pour améliorer la pertinence de la recherche, les recommandations de produits et la personnalisation du contenu. La plateforme dessert trois cas d’usage principaux : le commerce électronique (recherche de produits et recommandations personnalisées), le service à la clientèle (portails d’auto-assistance et agents conversationnels) et les espaces de travail numériques (recherche unifiée dans les systèmes d’information internes). Les revenus proviennent d’abonnements récurrents facturés en fonction du volume d’utilisation.
Implantation
Le siège social de Coveo est situé au 3175, chemin des Quatre-Bourgeois à Québec. L’entreprise possède des bureaux à Montréal, à San Francisco, à Amsterdam et à Londres. La majorité des équipes de développement sont basées à Québec et à Montréal.
Gouvernance
Coveo Solutions inc. est cotée à la Bourse de Toronto sous le symbole CVO. Louis Têtu est président du conseil et chef de la direction. Les principaux actionnaires institutionnels incluent Fonds de solidarité FTQ, OMERS, Investissement Québec et plusieurs fonds de capital de risque technologique.
Voir aussi
Références
- Coveo Solutions inc. Rapport annuel 2024. coveo.com
- Bourse de Toronto. Fiche CVO. tmx.com
